فن التسويق و الإعلان

كيف تصل إلى الزبون

فن التسويق و الإعلان

صفحة جوجل بلس

أدوات الترويج الرئيسية

 شكل 6-6 

تصنيف أدوات الترويج الرئيسية التي تستعملها صناعة الصيدلة

1. تقييم المنتج

1. الفعالية

2. خصائص الجريمة

3. التأثيرات الجانبية

4. كم مدتها في السوق 

إدارة المنتج:

العينات

إعلانات المحلات والمقالات

اِقرأ المزيد...

التسويق الأكثر فعالية

 أسئلة للتفكير 

تحتاج الشركة إلى إثراء استراتيجيتها الأساسية عن طريق إعداد المزيج التسويقي الأكثر فعالية. إن كلمة " مزيج" mix مختارة بعناية بسبب العدد الكبير من العناصر التي يجب أن توضع في الاعتبار ويتم اختيارها والتنسيق بينها. ولا يجب أن يتم التنسيق بين هذه العناصر فقط مع كل من ال Four Ps، بل بين ال Four Ps نفسها. ويحتاج العميل إلى الاعتقاد بأن عرض الشركة سيكون رفيقاً في توصيله ال Four Cs وهي: قيمة العميل Customer value  والتكاليف المنخفضة Lower costs وراحة أفضل better convenience واتصالات أفضل better communication.

فيما يلي بعض الأسئلة عن أعمالك لتجيب عليها.

 

اِقرأ المزيد...

كيف تحدد العملاء المرتقبين؟

 تحديد العملاء المرتقبين Locating Prospects 

يعتبر تحديد العملاء المرتقبين فقط إذا كانوا نادرين. إنهم غير نادرين أثناء الشح في المنتجات والخدمات. إنهم يقفون في الصفوف نصيبهم المحدد من الخبز أو الوقود للسيارات ( الجازولين). عندما تدشن شركة منتجاً جذاباً للغاية، يصطف العملاء. عندما دشنت شركة فورد سياراتها الموستانج Mustage في الستينات، ودشنت شركة مازدا سيارتها RX-7 في السبعينات تقاطر الشباب نحو الوكالات ليروا ويشتروا تلك لسيارات.

 

ولكن مثل هذه المواقف نادرة. اليوم يتصف معظم المسوقين بوفرة الإمدادات والعلامات التجارية. هناك نقص في العملاء وليس في المنتجات. ولقد تم تقدير قدرة مصانع السيارات الأوروبية بإنتاج 75 مليون سيارة سنوياً ولكن الطلب سيكون ل 45 مليون سيارة فقط. من الواضح إذاً أن شركات

اِقرأ المزيد...

كيف تحصل على عملاء جدد؟

 الحصول والمحافظة على العملاء وتنميتهم

" إن مركز الربح الوحيد هو العميل"                                                                          بيتر دراكر

" إذا لم تكن تخدم العميل، فإن وظيفتك أن تخدم شخصاً هو العميل                                 غير معروف 

" لقد تغيرت النظرية. المنتجات تأتي وتروح. إن وحدة القيمة اليوم هي علاقة العميل               بوب وايلاند

" إذا لم نكن مدفوعين برغبة العميل، فإن سياراتنا لن تكون كذلك"

مقولة لأحد التنفيذيين في شركة فورد للسيارات

اِقرأ المزيد...

جلب العملاء عن طريق أدوات الاتصال

 استنباط بدايات السعي لجلب العملاء عن طريق أدوات الاتصال

Soliciting Leads through Communication Tools

تستطيع الشركة أن تستعمل أدوات عديدة لجمع أسماء عملاء مرتقبين. يمكنها استعمال الإعلان والبريد المباشر والتسويق عبر الهاتف ومعروضات المعارض التجارية. وحتماً يمكنها أن تشتري أسماء من سماسرة الأسماء List brokers وآخرين قد تكون لديهم الأسماء التي تريدها الشركة.

على سبيل المثال دعونا نفترض مصنعاً لغذاء لقطط مثل مارز Mars يريد الحصول على أسماء من لديهم قطط في ألمانيا. إحدى الطرق أن ينشر

اِقرأ المزيد...