فن التسويق و الإعلان

كيف تصل إلى الزبون

فن التسويق و الإعلان

صفحة جوجل بلس

أدوات الاتصال التسويقي

 فرقة المبيعات Sales Force

إن أكثر أدوات الاتصال التسويقي تكلفة هي فرقة مبيعات الشركة، خاصة عندما يكونون في الميدان يسافرون كثيراً ويقضون وقتاً طويلاً يصطادون خلاله العملاء المحتملين والمحافظة على العملاء الحاليين راضين. وعندما يفكر الإنسان بأن رجل المبيعات العادي ( المتوسط) يتصل بالعملاء 30% فقط من الوقت ويقضي الباقي (70%) يتعلم عن المنتج وأساليب البيع وتعبئة النماذج وحضور اجتماعات المبيعات والسفر... الخ. فمن المؤكد أن مثل هذا المندوب يحتاج إلى أعلى المهارات في إدارة الوقت بفاعلية.

 

اِقرأ المزيد...

فن التسويق المباشر

 التسويق المباشر Direct Marketing 

إن أسواق اليوم تضع إلى مجموعات من الأسواق الصغيرة minimarkets. وكنتيجة لذلك، بدأت تظهر وسائل إعلام( ميديا) أكثر تخصصاً. هناك انفجار في عدد المجلات صمم كل منها لتوصيل إعلانات ومواد تحرير إلى مجموعة محددة من العملاء. إن التقدم في برامج التليفزيون وشيكات الكبل cable networks والإرسال عبر الأقمار الصناعية تقود إلى انفجار في عدد القنوات التليفزيونية المتوفرة يتوقع أن تصل إلى العديد من المئات في المستقبل القريب. وليس بالإمكان الوصول إلى شرائح وعملاء متفردين بطريقة أكثر فعالية في المستقبل القريب. وليس بالإمكان الوصول إلى

اِقرأ المزيد...

التسويق الأكثر فعالية

 أسئلة للتفكير 

تحتاج الشركة إلى إثراء استراتيجيتها الأساسية عن طريق إعداد المزيج التسويقي الأكثر فعالية. إن كلمة " مزيج" mix مختارة بعناية بسبب العدد الكبير من العناصر التي يجب أن توضع في الاعتبار ويتم اختيارها والتنسيق بينها. ولا يجب أن يتم التنسيق بين هذه العناصر فقط مع كل من ال Four Ps، بل بين ال Four Ps نفسها. ويحتاج العميل إلى الاعتقاد بأن عرض الشركة سيكون رفيقاً في توصيله ال Four Cs وهي: قيمة العميل Customer value  والتكاليف المنخفضة Lower costs وراحة أفضل better convenience واتصالات أفضل better communication.

فيما يلي بعض الأسئلة عن أعمالك لتجيب عليها.

 

اِقرأ المزيد...

أدوات الترويج الرئيسية

 شكل 6-6 

تصنيف أدوات الترويج الرئيسية التي تستعملها صناعة الصيدلة

1. تقييم المنتج

1. الفعالية

2. خصائص الجريمة

3. التأثيرات الجانبية

4. كم مدتها في السوق 

إدارة المنتج:

العينات

إعلانات المحلات والمقالات

اِقرأ المزيد...

كيف تحصل على عملاء جدد؟

 الحصول والمحافظة على العملاء وتنميتهم

" إن مركز الربح الوحيد هو العميل"                                                                          بيتر دراكر

" إذا لم تكن تخدم العميل، فإن وظيفتك أن تخدم شخصاً هو العميل                                 غير معروف 

" لقد تغيرت النظرية. المنتجات تأتي وتروح. إن وحدة القيمة اليوم هي علاقة العميل               بوب وايلاند

" إذا لم نكن مدفوعين برغبة العميل، فإن سياراتنا لن تكون كذلك"

مقولة لأحد التنفيذيين في شركة فورد للسيارات

اِقرأ المزيد...