فن التسويق و الإعلان

كيف تصل إلى الزبون

فن التسويق و الإعلان

صفحة جوجل بلس

تصميم مزيج التسويق

58. تصميم مزيج التسويق

Designing the Marketing Mix

" المنتج لي منتجاً ما لم يباع. خلاف ذلك سيكون مجرد قطعة في متحف"

تدليفيت

" أن يكون لك الصالح التنافسي مثل أن تكون لك بندقية في حرب بالسكاكين"

غير معروف

منذ بضع سنوات خلت، قام البروفيسور نيل بوردن Niel Bordenمن مدرسة إدارة الأعمال بجامعة هارفارد بتحديد نشاطات عدد من الشركات التي

اِقرأ المزيد...

كيف تسوّق لمنتجاتك؟

 المنتج Proudct

إن المنتج أو العرض هو أساس أي عمل business وتهدف الشركة لجعل المنتج أو العرض offering مختلفًا وأفضل في بعض النواحي التي تجعل السوق المستهدف يفصله حتى ثمناً أعلى.

ولكن المنتجات تختلف في درجاتها للحد الذي يمكن تمييزها عن بعضها. في جانب قصي يوجد ما يسمى بالسلع أو البضاعة commodities مثل الكيماويات الأساسية والمعادن والفواكه والخضروات والملح... إلخ. إن مهارة التسويق تختبر بالقدر الكبير فيما يسمى بمنتجات السلع commodity products. لكنه ليس من الحكمة دائماً أن يفترض أنها سلع. إن السلعة بكل بساطة هي منتج في انتظار تنويعه/ تمييزه. فكر في الأمثلة التالية

اِقرأ المزيد...

تحفيز العملاء للمنتجات

دو بونت Dupont تقدم مجموعات مختلفة للقيمة value Bundles  شكل 6-2

و رغم ذلك ترغب الشركات في تحفيز العملاء ليشتروا أكبر قدر ممكن من التعبئة الكلية المتوفرة. ويتم ذلك بتقديم سعر خاص للعميل مقابل العرض الكلي tota offering يكون من مجمل الأسعار مفرقة. إن البنك، على سبيل المثال، يحتفظ بجدول للرسوم المختلفة للحساب الجاري وحساب التوفير، والرهن، وصناديق الخزانة. وربما يعرض موظف البنك، في محاولة بيع خدمات مصدقية أكثر للعميل، سعراً خاصاً إذا كان العميل سيقبل مجموعة الخدمات بأكملها. ويطلق المصرفيون مع ذلك "تسعير العلاقات"relationship pricing  أو تسعير العلاقة pricing the relationship.

اِقرأ المزيد...

عناصر المزيج التسويقي الثلاثة

 السعر Price

يختلف السعر من عناصر المزيج التسويقي الثلاثة في أنه ينتج عنه ينتج عنه عائد revenue، بينما ينتج عن العناصر الأخرى تكاليف Costs. ونتيجة لذلك تعمل الشركات بجد لرفع اسعارها إلى أعلى حد يسمح به مستوى التمييز. وفي نفس الوقت، تعرف المصانع أنها يجب أن تضع في الاعتبار أثر السعر على الكمية.

 

إن المصنع يسعى وراء مستوى العائد (السعر ضرب الكمية) الذي عندما يخصم منه التكاليف، ينتج عنه أكثر الأرباح. حكى أحد رؤساء الشركات للمؤلف انه إذا استطاع أن يطالب بدولار واحد زيادة لكل وحدة، فإن أرباحه ستزيد بمقدار بضعة ملا يين من الدولارات. نورد فيما يلي بعض التقديرات لأثر زيادة 1% من السعر على الأرباح، بافتراض أن الكمية تبقى ثابتة: (الجدول 1-

اِقرأ المزيد...

خط إنتاج ماريوت للفنادق

  خط إنتاج ماريوت للفنادق حسب السعر/ الأداء شكل 1-1

يجب أن يقرر كل مسوق كيف يوفر سلعة للسوق المستهدف. أمامه خيران هما: أن يبيع السلع مباشرة أو أيبيعها من خلال وسطاء. وفي صناعات معينة يمكن أن يوجد الخياران. فكر في الأمثلة التالية:

اِقرأ المزيد...